实习感悟:
在这次参与青鸟计划中,我在基层市场监督管理所进行实践学习,让我对“民生无小事”有了真切的体会。这里没有惊天动地的大事,却每件都连着千家万户的柴米油盐,藏着基层治理的温度与智慧。
初到所里,我跟着前辈们学习日常巡查。在农贸市场,他们会弯腰查看商户的台账,仔细核对食品保质期,连包装袋上的生产批号都不放过;面对商户的不解,他们总能耐心解释《食品安全法》的细则,既坚守原则又灵活变通。有次遇到老年消费者投诉买到过期保健品,前辈们一边安抚情绪,一边迅速联系商家调解,不到半天就帮老人挽回了损失。这让我明白,市场监管不仅是执法,更是用专业守护群众的信任感。
整理档案时,一份份政府热线电话和投诉举报单让我去整理,我看到每张单子上都有批注的处理方法和结果反馈。让我看到了工作人员的认真负责。还有在从调查取证到文书送达,每个环节都有严格流程,既维护了法律权威,也给了商家整改的空间。记得有商户因台账不全被责令整改,复查时他特意说:“以前觉得麻烦,现在规范了反而省心,顾客也更放心。”这让我懂得,监管的最终目的不是约束,而是引导市场走向更健康的轨道。
基层工作教会我“接地气”的重要性。商户的一句“你们来了”,老人的一声“谢谢”,都让我感受到这份工作的价值。青鸟计划不仅让我接触了市场监管的实际运作,更让我明白:服务群众从来不是抽象的口号,而是体现在每一次耐心沟通、每一次细致检查中。
这段经历让我深知,基层是成长的沃土。未来无论走向何方,这份扎根现实、服务民生的感悟,都会成为我前行的力量。
(文案:赵凯乐 杨轲童 韩炳辰 编审:王世浩 复审:姚灵忠 审核:张晓丽)